Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
БУЗ УР «Республиканский клинико-диагностический центр МЗ УР»
Версия для слабовидящих: AA
Запись на приём

МенюРКДЦ

Отзывы пациентов

18.12.2017

Обращение:
От гражданки М. с благодарностью процедурной медицинской сестре специализированной поликлиники Грачевой Т.Н. за добросовестный труд, профессионализм и доброе отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки М., информация о благодарности процедурной медицинской сестре  специализированной поликлиники Грачевой Т.Н. доведена до сведения коллектива учреждения на общем собрании.


12.12.2017

Обращение:
На имя главного врача РКДЦ по электронной почте РКДЦ от гражданки Ш. с благодарностью акушерке родильного дома №6 Леухиной Н.К. за добросовестный труд и внимательное и чуткое отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки О., информация о благодарности доведена до сведения акушерки Леухиной Н.К. на общем собрании коллектива роддома №6.


11.12.2017

Обращение:
На имя главного врача РКДЦ от гражданки Л. с благодарностью врачу-ревматологу Бурлаевой Н.А. и врачу-эндокринологу Барышниковой О.В. за добросовестную, высококвалифицированную работу, доброе и внимательное отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки Л., информация о благодарности врачам специализированной поликлиники доведена до их сведения на общем собрании коллектива учреждения.


11.12.2017

Обращение:
От гражданина Х. с благодарностью заведующему Галимовой А.А. и сотрудникам отделения пороков сердца специализированной поликлиники за чуткое отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданина Х., информация о благодарности медицинскому персоналу отделения пороков сердца специализированной поликлиники доведена до сведения сотрудников отделения на общем собрании коллектива учреждения.


08.12.2017

Обращение:
На электронную почту РКДЦ от гражданки З. с благодарностью сотрудникам родильного дома №6 за теплоту и поддержку, чуткое и душевное отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки З., информация о благодарности сотрудникам родильного дома №6 доведена до сведения коллектива учреждения на общем собрании.


06.12.2017

Обращение:
Через официальный сайт Минздрава РФ от гражданки Б. с жалобой на отказ ее мужу в госпитализации в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения жалобы гражданки Б., врачебной комиссией учреждения проведен внутренний контроль качества оказания медицинской помощи гражданину Б.. Факты, изложенные в обращении гражданки Б., не подтвердились. Медицинская помощь гражданину Б. оказана в соответствии с порядком оказания медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями, показаний для госпитализации в стационар у гражданина Б. не выявлено, рекомендовано дальнейшее лечение и наблюдение в амбулаторных условиях.


05.12.2017

Обращение:
На электронную почту Минздрава Удмуртии от гражданки Б. и гражданки Р. с жалобами на отсутствие в РКДЦ детского сердечно-сосудистого хирурга, что, по их мнению, снижает доступность оказания медицинской помощи детям, нуждающимся в наблюдении у данного специалиста.

Ответ
По результатам рассмотрения обращений, заявительницам разъяснен порядок наблюдения детей с заболеваниями сердца и сосудов в РКДЦ. В структуре амбулаторно-поликлинической службы БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» функционирует консультативное отделение сосудистой хирургии, где прием осуществляют врачи сердечно-сосудистые хирурги, оказывающие консультативную помощь, как взрослому, так и детскому населению.


24.11.2017

Обращение:
Через Минздрав УР гражданина К. с просьбой о проведении оперативного лечения в РКДЦ и о возможности оперативного лечения в Федеральном центре г. Пермь.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданина К., пациенту оказана консультативная медицинская помощь, рекомендовано консервативное лечение и дообследование, после этого рекомендована консультация заведующего отделением для решения вопроса о возможности проведения оперативного лечения.


14.11.2017

Обращение:
На электронную почту Минздрава УР от гражданки Г. с благодарностью сотрудникам женской консультации Субботиной Л.Д. и Гатауллиной Н.А. и заместителю главного врача по акушерству и гинекологии Стародумову Д.Л. за добросовестную работу, моральную и психологическую поддержку пациентов.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки Г., информация о благодарности сотрудникам женской консультации и заместителю главного врача  по акушерству и гинекологии доведена до сведения коллектива учреждения на общем собрании с последующим премированием.


13.11.2017

Обращение:
На электронную почту РКДЦ от гражданки О. с благодарностью врачу сердечно-сосудистому хирургу Мусину Р.Р. за качественную медицинскую помощь и внимательное отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки О., информация о благодарности врачу сердечно-сосудистому хирургу доведена до сведения коллектива учреждения на общем собрании с последующим премированием.


13.11.2017

Обращение:
Через официальный сайт Минздрава РФ от гражданки Г. с жалобой на несоблюдении норм этики и деонтологии и грубое обращение медицинских регистраторов во время телефонного разговора с пациентом.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки Г., было проведено служебное расследование, в ходе которого не подтвердился факт грубого обращения сотрудника регистратуры с заявительницей. С работниками регистратуры проведена учеба по соблюдению принципов этики и деонтологии при работе с пациентами.