Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
БУЗ УР «Республиканский клинико-диагностический центр МЗ УР»
Версия для слабовидящих: AA
Запись на приём

МенюРКДЦ

Отзывы пациентов

08.05.2019 08-18/808

Обращение:
Обращение от 22.04.2019 через Минздрав УР от гражданки Е. в отношении качества оказания медицинской помощи дочери и внука гр. в роддоме №6.

Ответ
По результатам рассмотрения данного обращения проведена врачебная комиссия со следующими результатами: медицинская помощь при родоразрешении оказана в соответствии с клиническими рекомендациями. В ходе динамического контроля состояния плода и обследований роженицы, выявлен высокий инфекционный индекс пациентки Е., что и подтвердилось в диагнозе ребенка после лабораторных исследований и клинического наблюдения (исх. №08-18/808 от 25.04.2019).


08.05.2019 08-18/826

Обращение:
Обращение от 17.04.2019 через Минздрав УР от гражданки К. по вопросу отказа в направлении на санаторно-курортное долечивание ее супруга.

Ответ
По результатам рассмотрения данного обращения проведена врачебная комиссия со следующими результатами: пациент К. в марте-апреле 2019 года находился на стационарном лечение, которое было выполнено в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, также пациент имел медицинские противопоказания для направления на долечивание в санаторий кардиологического профиля, пациент выписан на амбулаторный этап долечивания в удовлетворительном состоянии с индивидуальными реабилитическими мероприятиями. (исх.№ 08-18/826 от 26.04.2019).


08.05.2019 07-18/839

Обращение:
Обращение от 16.04.2019 через МЗ УР от гражданки Ш. о выражении благодарности сотрудникам учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения благодарности заместителю главного врача по хирургии Бендерскому Ю.Д. и сотрудникам отделения сосудистой хирургии врачам сердечно-сосудистым хирургам:Жуйкову В.И., Киршину А.А., Мусину Р.Р., а также среднему медицинскому персоналу отделения Козыревой В.А., Булдаковой Е.А., Кузнецовой Е.А., Галеевой Г.Л., Ридель О.Г.  выражена благодарность на общем собрание с последующим премированием(исх. №07-18/839 от 06.05.2019).


08.05.2019 07-18/812

Обращение:
Обращение от 10.04.2019 через МЗ УР от гражданки В. о разъяснении ситуации по бюджетным номеркам к врачу-кардиологу РКДЦ.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки В. в Минздрав дан ответ о порядке направления на консультативный прием по квотам из медицинских учреждений по месту мед. обслуживания(исх.№07-18/812 от 25.04.2019).


08.05.2019 07-18/763

Обращение:
Обращение от 05.04.2019 через МЗ УР от гражданина П. по вопросу оказания ему медицинской помощи.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданина П. в Минздрав дан ответ о том, что пациент наблюдается врачами-сердечно-сосудистыми хирургами с 2014г., последнее посещение пациента было в мае 2018г., и было проведено УЗИ исследование на бюджетной основе, также для дальнейшей тактики лечения, пациент П. приглашен на прием к врачу-сердечно-сосудистому хирургу в специализированную поликлинику (исх. №07-18/763 от 22.04.2019).


08.05.2019 07-18/706

Обращение:
Обращение от 03.04.2019 через МЗ УР от гражданки П. о выражении благодарности сотрудникам учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения-благодарности заведующему эндоскопическим отделением Сапегину В.А. выражена благодарность на общем собрание с последующим премированием(исх.№07-18/706 от 12.04.2019).


08.05.2019 07-18/713

Обращение:
Обращение от 05.04.2019 через МЗ УР от гражданина Б. о выражении благодарности сотрудникам учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения-благодарности сотрудникам кардиологического отделения №2: заведующей отделением Сафроновой В.В., процедурной медсестре Абдрахмановой Л.Р. выражена благодарность на общем собрание с последующим премированием(исх.№07-18/713 от 15.04.2019).


22.04.2019 08-18/603

Обращение:
Устное обращение в Минздрав УР от 26.03.2019 от гражданина В. по вопросу нарушения прав на бесплатную мед. помощь в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения данного обращения,  в Минздрав направлен ответ о том что проверив факт обращения пациента в поликлинику, выявлено что пациент был направлен на исследование на бюджетной основе(исх.№ 08-18/603 от 01.04.2019).


22.04.2019 07-18/605

Обращение:
Обращение от 18.03.2019 через МЗ УР от гражданки М. по вопросу оказания ей медицинской помощи и определения показаний для госпитализации.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки М. проведена Врачебная комиссия, по результатам которой пациентке установлен диагноз, также определено что обследование и лечение пациентки в поликлинике и стационаре проведены с соблюдением критерий качества оказания мед. Помощи, утвержденных приказом МЗ РФ №203н от 10.05.2017г.(исх. №07-18/605 от 01.04.2019).


22.04.2019 07-18/489

Обращение:
Обращение от 11.03.2019 через МЗ УР от гражданина Д. О выражении благодарности сотрудникам учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения-благодарности от пациента Д. Врачам-рентген хирургам РХМДЛ №2 Мирошину А.П. и Кропачеву А.В, врачу-кардиологу ОТНРС поликлиники Зиновьевой О.А., медсестрам указанного отделения Кедровой И.В., Васильевой Л.М., Кадрашевой О.В., Сентемовой Е.М., Вахитовой О.М. выражена благодарность на общем собрание с последующим премированием(исх.№07-18/489 от 18.03.2019).


22.04.2019 07-18/504

Обращение:
Обращение от 04.03.2019 через МЗ УР от гражданки В. по вопросу оказания ей медицинской помощи.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гражданки В. в Минздрав дан ответ о лечении и обследовании пациентки В, по результатам которого пациентке выставлен диагноз и даны рекомендации по дальнейшему лечению(исх. №07-18/504 от 20.03.2019).


22.04.2019 07-18/655

Обращение:
Обращение от 11.03.2019 через МЗ УР от гражданки С. о выражении благодарности сотрудникам учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения-благодарности сотрудникам специализированной поликлиники: врачу-ревматологу Тукмачевой А.А., врачу-неврологу Никифоровой В.А., врачу-эндокринологу Осиповой Т.В., медицинской сестре Дмитриевой А.В. выражена благодарность на общем собрание с последующим премированием(исх.№07-18/655 от 08.04.2019).


22.04.2019 07-18/459

Обращение:
Обращение от 01.03.2019 через МЗ УР от гражданки К. по вопросу оказания ей медицинской помощи.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гр. К., в учреждении проведена Врачебная комиссия, в ходе которой установлено, что обследование пациентки, а также лечебно -диагностические мероприятия проведены в полном объеме, в соответствии с приказом Минздрава РФ №203н от 10.05.2017г., замечаний не выявлено(исх. №07-18/459 от 14.03.2019).


15.03.2019 07-18/52

Обращение:
Обращение от 26.02.2019г. (рег. №07-18/52) через МЗ УР от гражданина Ш. с благодарностью врачу-неврологу консультативно-диагностического отделения №1 специализированной поликлиники Мозжериной Елене Эмильевне и медицинской сестре отделения ишемической болезни сердца Шахмаевой Тамаре Сергеевне за высокий профессионализм, внимательное и доброе отношение к пациентам.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения  гражданина Ш., информация о благодарности доведена до сведения коллектива учреждения на общем собрании с последующим премированием.


15.03.2019 07-18/47

Обращение:
Обращение от 20.02.2019 (рег. №07-18/47) от гражданина И. с вопросом о долечивании после стационарного лечения в БУЗ РКДЦ МЗ УР» в условиях санатория.      

Ответ
По результатам рассмотрения обращения гр. И., заявителю разъяснена причина невозможности направить пациента на реабилитацию в санаторий. Пациент находился на стационарном лечении с 03.02.2019 по 14.02.2019г. Отборочная комиссия учреждения 14.02.2019г. вынесла решение о направлении пациента И. на санаторно-курортное лечение в санаторий «Металлург». От направления на долечивание в санаторий пациент отказался в день выписки из стационара. Учитывая приказ МЗ РФ, БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» не имеет право направить пациента на реабилитацию на следующий день после выписки.