Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
БУЗ УР «Республиканский клинико-диагностический центр МЗ УР»
Версия для слабовидящих: AA
Запись на приём

МенюРКДЦ

Отзывы пациентов

09.11.2018 07-18/388

Обращение:
Обращение от 09.11.2018 (рег. №07-18/388) через МЗ УР от гражданки Ю. по вопросу оказания консультативной помощи ее сыну в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» и направления его на на медико-социальную экспертизу.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, гражданке Ю. Разъяснено, что диагноз, установленный врачом-неврологом не является показанием для направления гр.Ю. на медико-социальную экспертизу. Пациент проконсультирован врачом-психотерапевтом специализированной поликлиники учреждения. Рекомендована консультация врача-психиатра БУЗ УР «РКПБ МЗ УР».


30.10.2018 07-18/359

Обращение:
Обращение от 30.10.2018 (рег. №07-18/359) от гражданина Л. с жалобой на некорректное поведение медицинского регистратора, на долгое время ожидание приема врача и на требование повторного прохождения исследований в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» при прохождении медицинского обследования для военкомата.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  гражданину Л. разъяснена правомерность требования повторного исследования в медицинской организации государственной или муниципальной систем здравоохранения, так как исследования, проведенные в частных медицинских организациях, не приняты врачом-неврологом на основании требований Постановления Правительства РФ №565 от 04.07.2013г. «Об утверждении положения о военно-врачебной экспертизе». На собрании специализированной поликлиники, была проведена внеочередная учеба о необходимости соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами, а также учеба в части своевременности консультативного приема пациентов.


30.10.2018 07-18/358

Обращение:
Обращение от 30.10.2018 (рег. №07-18/358) через МЗ УР от гражданина А. по вопросу записи его ребенка на консультативный прием к врачу сердечно-сосудистому хирургу БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР»

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, гражданину А. с ребенком предложено явиться  на консультативный прием к врачу сердечно-сосудистому хирургу, для решения вопроса о кратности дальнейшего динамического наблюдения.


30.10.2018 07-18/354

Обращение:
Обращение от 30.10.2018 (рег. №07-18/354) от гражданина Х. по вопросу доступности записи к ревматологу специализированной поликлиники БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР»

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, пациенту разъяснен порядок записи к специалистам учреждения, в том числе запись к специалистам БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» осуществляется в электронном виде врачами-терапевтами участковыми в соответствии с количеством квот, выделенных ЛПУ.


26.10.2018 07-18/348

Обращение:
Обращение от 26.10.2018, регистрационный №07-18/348, от гражданки К. (дочь умершего воина-интернационалиста) с просьбой оказать содействие в проведении обследования методом МРТ.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  пациентка записана на необходимое  исследование.


19.10.2018 07-18/333

Обращение:
Обращение через МЗ УР от 19.10.2018, регистрационный №07-18/333, от гражданки Ч. по вопросу оказания медицинской помощи в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» в отношении проведения диагностического исследования.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, пациентке предложено явиться  на консультативный прием к врачу сердечно-сосудистому хирургу, для дальнейшей тактики лечения и обследования.


15.10.2018 07-18/325

Обращение:
Обращение от 15.10.2018, регистрационный №07-18/325, от гражданина Г. по вопросу оказания медицинской помощи в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР»

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, документы направлены через теле медицинский центр БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» в НМИЦ ССХ им. А.М. Бакулева МЗ РФ г. Москва, для решения вопроса о необходимости приведения оперативного лечения.


01.10.2018

Обращение:
От гражданки М. по вопросу направления на медико-социальную экспертизу с целью присвоения группы инвалидности.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, гражданке М. предложено предоставить документы на Врачебную комиссию учреждения, с целью решения вопроса о наличии показания для направления на МСЭ.


26.09.2018

Обращение:
От гражданина Б. с просьбой оказать содействие в проведении диагностических исследований по назначению врача-кардиолога учреждения.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  пациент записан на необходимые диагностические исследования.


25.09.2018

Обращение:
Через МЗ УР от гражданки Л. по вопросу оказания медицинской помощи в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР» ее дочери гр. А.

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, в целях оценки качества оказания медицинской помощи, проведено заседание Врачебной комиссии учреждения, где вынесено решение об отсутствии нарушений при оказании медицинской помощи гр. А. Учитывая особенность клинического течения заболевания, планируется госпитализация пациентки в ревматологическое отделение стационара с целью решения вопроса о коррекции базисной терапии.


23.08.2018 07-18/270

Обращение:
Через сайт РКДЦ от гражданки Е. по вопросу доступа к электронному расписанию работы врачей поликлиники и некорректного обращения сотрудников детской регистратуры в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  гражданке Е. отправлен ответ на электронный адрес о невозможности учреждения влиять на время открытия расписания и выкладки номерков на очередной день на сайте igis.ru, также гражданке Е. сообщено, что с сотрудниками детской регистратуры проведена внеплановая учеба по вопросам этики и деонтологии при работе с пациентами.


23.08.2018 07-18/269

Обращение:
Через сайт РКДЦ от гражданки С. по вопросу доступа к электронному расписанию  работы врачей поликлиники БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения обращения, гражданке С. отправлен ответ на электронный адрес о невозможности учреждения влиять на время открытия расписания и выкладки номерков на очередной день на сайте igis.ru


20.08.2018

Обращение:
Через МЗ УР от гражданки С. по вопросу оказания консультативной медицинской помощи у врача-ревматолога в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  гражданка С. записана на проведение обследования, после которого она запланирована на прием к врачу-ревматологу  Сабельниковой И.В. на октябрь 2018г.


20.08.2018

Обращение:
Через МЗ УР размещенное в социальных сетях, от гражданки С. по вопросу записи ребенка на консультативный прием к детскому кардиологу в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР».

Ответ
По результатам рассмотрения обращения,  гражданке С. через Минздав Удмуртии  дана информация о порядке выделения квот на прием к детскому кардиологу в соответствии с Приказом МЗ УР №55 от 13.07.2016. Также гр. С. предложено явиться с ребенком 29.08.18г. на прием к детскому кардиологу Хабировой О.В.


17.08.2018

Обращение:
Через МЗ УР от гражданки Я. по вопросу оказания медицинской помощи в БУЗ УР «РКДЦ МЗ УР»

Ответ
По результатам рассмотрения обращения в отношении выделения квоты на оперативное лечение, гражданке Я. через Минздрав Удмуртии дан ответ о невозможности осуществления данного вида оперативного лечения в учреждении в рамках ОМС.